Półprzewodnik: Serwis i wsparcie.

Szlifierka do krawędzi płytek, CMP, szlifierka do płytek czy przecinarka do płytek: każde urządzenie marki ACCRETECH powinno w ponadprzeciętny sposób spełniać dokładnie te zadania, do których jest przeznaczone. Precyzyjnie, szybko, niezawodnie, z dużą wydajnością i maksymalną produktywnością. Nasza szeroka oferta serwisowa jest niezawodnym wsparciem na wszystkich etapach Państwa inwestycji. Zapewniamy dynamikę, precyzję, elastyczność i aktualność, niezbędne na rynku urządzeń półprzewodnikowych obecnie i w przyszłości.

Doradztwo

W tak zaawansowanej technicznie dziedzinie jak produkcja płytek i układów scalonych doradztwo osobiste jest niezastąpione. Podpowiemy, który produkt w jakiej konfiguracji najlepiej spełnia Państwa wymagania.

Doradztwo podczas zakupu
Dostępne opcje i sposoby ich realizacji Nasz doświadczony zespół sprzedażowy pomoże Państwu w wyborze odpowiednich opcji sprzętowych i programowych z uwzględnieniem istniejących parametrów.

Doradztwo aplikacyjne
W obliczu szybkiego rozwoju przemysłu półprzewodników ważna jest elastyczność i dalekowzroczność. Dlatego też przykładamy bardzo dużą wagę do wykwalifikowanego doradztwa w zakresie zastosowań. Zarówno przed, jak i po instalacji maszyny ACCRETECH.

Demonstracja urządzeń
W naszych pomieszczeniach demonstracyjnych można obejrzeć aktualnie dostępne maszyny marki ACCRETECH. W ten sposób mogą Państwo sami zobaczyć, jak urządzenie pracuje i w jaki sposób się je obsługuje.

Doradztwo w zakresie procesu cięcia/szlifowania
Większa przepustowość, większa wydajność, mniej odpadów. Nasi specjaliści w zakresie cięcia/szlifowania opracowują we współpracy z klientami metody optymalizacji umożliwiające osiągnięcie założonych celów.

Wsparcie

Dzięki umowom serwisowym dotyczącym konserwacji i napraw są Państwo zabezpieczeni. Również w przypadku zadań specjalnych, jak outsourcing prac związanych z cięciem płytek, aktualizacje oraz przenoszenie maszyn, mogą Państwo na nas liczyć.

Profilaktyczna konserwacja
W celu poprawy czasów pracy każda maszyna musi być konserwowana w dokładnie zdefiniowanych okresach. Mają Państwo wybór pomiędzy półrocznymi i rocznymi umowami konserwacyjnymi.

Naprawa
Od pierwszej diagnozy zdalnej przez telefon do usuwania błędów na miejscu. Zadbamy o to, aby Państwa maszyna była jak najszybciej ponownie zdatna do użytku.

Aktualizacje
Wspieramy Państwa w dostosowaniu maszyny do stanu uwzględniającego najnowsze osiągnięcia techniki, zwiększając w ten sposób jej wydajność. Aktualizacje oprogramowania są również możliwe w każdej chwili.

Przenoszenie maszyn
Deinstalacja, ubezpieczenie transportu, pakowanie próżniowe, pakowanie do transportu zamorskiego, transport i ponowna instalacja. Zadbamy o to, aby Państwa maszyna ACCRETECH bezpiecznie i bez uszkodzeń dotarła na miejsce.

Szkolenie

Maszyny firmy ACCRETECH są bardzo łatwe w obsłudze. Aby mogli Państwo od początku w 100% wykorzystywać potencjał możliwości technicznych, oferujemy różne szkolenia.

Szkolenie operatora
Największy nacisk jest położony na tematy związane z bezpieczeństwem pracy, świadomym obchodzeniem się z urządzeniami oraz naukę podstaw.

Szkolenie w zakresie konserwacji
Tutaj można się dowiedzieć, w jaki sposób za pomocą profilaktycznej konserwacji zapewnić funkcjonalność urządzenia i szybko reagować w przypadku występujących problemów.

Szkolenie użytkownika
Podczas naszego szkolenia użytkownika przekazujemy pogłębioną wiedzę na temat tworzenia receptur i przygotowania urządzenia; zapewniamy indywidualne podejście do każdego uczestnika. Podczas szkolenia warto również skorzystać z możliwości wymiany doświadczeń.