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Servicetechniker

Was macht eigentlich ein Servicetechniker bei ACCRETECH?

Was wir suchen

Du tüftelst gerne an Maschinen und am liebsten direkt beim Kunden?

Damit unsere Kunden schnellstmöglich mit unseren Maschinen starten können und die Produktion auch bei Ausfällen nicht lange stillsteht, suchen wir Dich als Servicetechniker zur Ergänzung unserer Teams.

Was wir bieten

  • Eine mehrmonatige, umfangreiche Einarbeitung im Team, danach viel Eigenverantwortung mit kollegialer Unterstützung
  • Eine offene, herzliche und internationale Du-Kultur mit viel Raum für Teambuilding und gemeinsame Events
  • Ein umfangreiches Vergütungspaket inkl. Weihnachtsgeld, Überstundenausgleich, 30 Urlaubstage und Betriebliche Altersvorsorge (DE) bzw. gemäß Kollektivvertrag (AT)
  • Beteiligung am Unternehmensgewinn
  • Firmenwagen mit Privatnutzung
  • Ein buntes Benefits Paket (siehe auch Karriereseite & FAQ‘S)
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bewerben kannst Du Dich am besten über unser Formular:

Wenn Du mehr Informationen über ACCRETECH als Arbeitgeber und unsere Benefits oder den Bewerbungsprozess erfahren möchtest, klicke hier:

Messtechnik oder Semiconductor?

Servicetechniker ist nicht gleich Servicetechniker – doch was sind die Unterschiede bei der Messtechnik und im Bereich Semiconductor?

Im allgemeinen umfassen die Aufgaben eines Servicetechnikers bei uns die folgenden Aufgaben, egal in welchem Bereich Du tätig bist:

  • Installation, Wartung und Support von unseren Geräten vor Ort beim Kunden oder Remote
  • Selbstständige Planung und Durchführung von Funktionsüberprüfungen, Fehlerdiagnosen und Fehlerbehebungen
  • Identifizierung und Kommunikation von Produkt- und Serviceverbesserungen
  • Technische Unterstützung des Vertriebs
  • Schulung und Beratung der Kunden in Anwendung und Wartung vor Ort oder in unseren Demoräumen
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Team und ggf. dem japanischen Mutterkonzern

In den beiden Bereichen gibt es jedoch auch einige Unterschiede, die wir hier verdeutlichen wollen:

Bereich Messtechnik

  • Die Produktpalette reicht von kleinen Handmessgeräten bis zu größeren Systemen, unsere Geräte in diesem Bereich sind aber insgesamt kleiner
  • Unsere Kunden sind sehr vielseitig, von Automobilindustrie über Medizintechnik bis hin zu Helikopterherstellern oder der Sportbranche ist alles dabei
  • Als Servicetechniker bist Du bei vielen verschiedenen Kunden unterwegs, das macht die Arbeit sehr vielseitig
  • Die Wartung und Installation unserer Geräte findet meist im Messraum oder manchmal auch direkt in der Produktion statt

Bereich Semiconductor

  • Die Produktpalette umfasst kleinere Maschinen sowie auch ziemlich großen Anlagen, die schon mal drei bis vier Meter lang und mehrere Tonnen schwer sein können
  • Unsere Kunden sind überwiegend Produzenten von Mikrochips oder sind in der Forschung tätig
  • Unsere Servicetechniker haben meist einen Hauptkunden und insgesamt weniger verschiedene Kunden, bei dem sie im Einsatz sind
  • Die Wartung und Installation unserer Geräte findet in den modernsten Reinräumen Eruopas statt

Einblicke ins Team
Wir pflegen ein gutes kollegiales Miteinander. Als interkulturelles und internationales Team gehen wir respektvoll miteinander um. Bei regelmäßigen Events können wir uns auch abseits der Arbeitsumgebung untereinander austauschen und miteinander feiern.
Mehr Einblicke in unser Team und unsere Tätigkeiten bekommst Du auch auf LinkedIn.

Semiconductor Team

Messtechnik Team

Was solltest Du mitbringen?

Auf jeden Fall:

  • Eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau(-technik), o.ä.
  • Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Pluspunkte:

  • Eine Weiterbildung zum Techniker (oder Vergleichbares)
  • Idealerweise Erfahrung mit Installation, Service und ggf. Applikationssupport komplexer Anlagen (Semiconductor) bzw. als Qualitätsprüfer oder Messtechniker (Messtechnik)
  • Verständnis für das Lesen von technischen Zeichnungen und fertigungstechnisches Basiswissen
  • Lust auf strukturierte Montage, analytisches Testen und engagiertes Problemlösen
  • Spaß am Erklären komplexer, technischer Systeme

FAQ zur Stelle

Als Tochter eines japanischen Mutterkonzerns ist Englisch für unsere unternehmensinterne Kommunikation ein wichtiges Instrument. Zudem sind wir europaweit präsent und haben dadurch ein internationales Team, auch beim Kunden im europäischen Ausland ist Englisch in der Regel die einzige Basis zur Verständigung.
Innerhalb Deutschlands und Österreichs besprechen wir uns jedoch täglich auf Deutsch und auch bei unseren inländischen Kunden ist Deutsch oft die erste Wahl.

  • Pro: Bequeme Kleidung unter dem Reinraumanzug
  • Contra: Längeres Ankleiden und persönliche Schutzausrüstung
  • Pro: Niemals bei der Arbeit Schwitzen
  • Contra: Langer Weg zum Klo und zur Wasserflasche
  • Ansichtssache: Den einen erfrischt der leichte Luftstrom, dem anderen zieht‘s. Du entscheidest!

In der Regel geht Deine Arbeitswoche von Montag bis Freitag. Im Fall von langen/weiten Reisen kann das gelegentlich anders sein. Wir teilen uns als Team gerne praktisch auf, sodass jeder die Kunden in seiner Nähe übernimmt – und dann am besten abends noch nach Hause kommt. Bei Einsätzen im europäischen Ausland wird auch oft geflogen und man bleibt über Nacht. Längere Kundendienste oder Einsätze im Ausland benötigen gerne 2-5 Tage, in seltenen Fällen auch mal 1-2 Wochen. Normalerweise kann aber jeder Servicetechniker seine Wochenenden und einige Abende unter der Woche zuhause verbringen. Im Durchschnitt reisen wir ca. 50% (0 – 100 % je nach Standort).

Auf jeden Fall! Bei uns wir jeder neue Kollege über mehrere Monate umfangreich im Team eingearbeitet und hat erfahrene Kollegen zur Seite. Dadurch besteht genügend Zeit, sich an den Maschinen einzulernen. Auch nach der Einarbeitung ist stets eine kollegiale Unterstützung durch das Team und den Servicemanager gewährleistet. Dann vor allem digital und per Telefon.

Als europaweit tätiges Unternehmen haben wir mit Sitz in 5 Ländern einen höheren Bedarf an internationalem Austausch. Zusätzlich finden auch regelmäßig Kommunikation und Treffen mit unseren japanischen Kollegen unseres Mutterkonzernes statt. Hierbei begegnen wir uns stets aufgeschlossen und mit großem Willen zur gegenseitigen Unterstützung, was wir natürlich auch von Dir erwarten. Außerdem darf bei uns jeder kommen, wie er möchte, solange er beim Kunden einen verlässlichen, gepflegten Eindruck macht. Bei uns ist jedes Geschlecht und jedes Alter willkommen, von direkt nach der Ausbildung bis 60+ ist alles dabei.

Für Deine weitere berufliche Entwicklung steht Dir prinzipiell unsere gesamte Produktpalette offen. Du kannst Allrounder für einige unserer Maschinen werden oder Dich ganz auf eine spezialisieren. Mit zunehmender Erfahrung kannst Du zum Senior Servicetechniker aufsteigen und die Einweisung neuer Kollegen übernehmen sowie zunehmend das Team unterstützen. Falls Du Software und Anwendung spannend findest, führt auch ein Weg in unseren Applikations-Support. Und wenn Du Dich irgendwann in den Innendienst entwickeln möchtest und eine Position frei wird, ist auch Spareparts oder das Servicemanagement eine Option. Als KMU- Unternehmen mit flachen Hierarchien sind unsere Möglichkeiten zwar überschaubar, dafür können wir uns aber für jedes Teammitglied persönlich ansehen, was alles möglich ist.

Unsere primären Standorte im deutschsprachigen Raum sind München (Hauptsitz), Ostfildern (v.a. Messtechnik), Reutlingen (v.a. Semiconductor), Dresden (v.a. Semiconductor), Regensburg (v.a. Semiconductor) und Villach in Österreich (v.a. Semiconductor). Grundsätzlich sind wir offen für jede Bewerbung, egal ob die genannten Standorte oder Dein Wunschstandort. Die genannten Orte sind in der Nähe unserer jeweiligen Kunden und so können wir Deine Reisezeit auf einem Minimum halten. Wir haben Kunden in ganz Deutschland verteilt, weshalb wir in jedem Fall eine Lösung finden. Bewirb Dich daher gerne für unsere genannten Standorte oder für Deinen privaten Wunschstandort.

Bei uns zählt die Reisezeit zur Arbeitszeit. Das heißt, Dein Arbeitstag beginnt, sobald Du mit Deinem Dienstwagen von zuhause aus losfährst. Die einzige Ausnahme ist Dein Hauptkunde, sofern er in unmittelbarer Nähe Deines Wohorts ist und wir keinen Firmensitz in der Nähe haben. Diese Kurzstrecke gilt dann als gewöhnliche Pendelstrecke. Alle anderen Kunden fährst Du während Deiner laufenden Arbeitszeit an.

Du möchtest Teil des ACCRETECH Teams werden?
Unsere offenen Stellenanzeigen findest Du hier:

Unsere Ansprechpartner für Deine Fragen

So erreichst Du uns am besten:
Email: recruitment@accretech.eu
Tel: +49 250064-200

Eure Ansprechpartnerinnen
Daniela Lutz, HR Specialist, &
Theresa Wagner, HR Business Partner

Unser HR Team

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